Articles - Startups i emprenedors
L’èxit en la transformació digital d’una empresa no recau exclusivament en les mans del CIO (director de tecnologia), sinó que depèn de la implicació activa dels altres directius en els processos i decisions tecnològiques. Així ho revela l'Agenda del CIO per al 2025, un informe de Gartner presentat recentment a Barcelona, basat en entrevistes amb més de 4.200 executius de tot el món.
Segons l'informe, només el 48% de les iniciatives digitals aconsegueixen complir o superar els objectius establerts. No obstant això, aquelles empreses que compten amb directius catalogats com a "avantguarda digital" poden arribar a aconseguir un 71% d’èxit en els seus projectes digitals. Aquest grup de CIO destaca per integrar els altres alts càrrecs de l'empresa en la presa de decisions tecnològiques i per democratitzar les capacitats digitals a tots els nivells de l’organització.
El secretari de Telecomunicacions i Transformació Digital de la Generalitat de Catalunya, Albert Tort, va afirmar durant la presentació de l’informe que els directors de tecnologia tenen un paper clau en l’estratègia de transformació, ressaltant la importància d’alinear els punts de vista per dinamitzar l’ecosistema digital i fomentar la col·laboració entre els sectors públic i privat.
Per aconseguir una transformació digital eficaç, l’informe proposa quatre accions clau. La primera és la promoció de plataformes digitals que facilitin l’accés a tots els usuaris, millorant així la innovació i l’eficiència operativa de l'empresa. Fins al 80% dels CIO enquestats aposten per inversions en ciberseguretat, intel·ligència artificial generativa, integració tecnològica i anàlisi de dades durant el 2025.
Una segona acció és la creació de consciència arquitectònica, incorporant els altres directius en les decisions tecnològiques i assessorant-los sobre temes com la gestió de proveïdors i la ciberseguretat. Actualment, només un 17% dels equips d’arquitectura empresarial ofereixen formació a altres departaments, fet que crea barreres innecessàries.
La tercera acció destaca la necessitat de desenvolupar habilitats tecnològiques entre tots els treballadors, no només en els equips TIC. Prop de dos terços dels CIO de l’avantguarda digital ajuden les àrees de negoci a identificar les seves necessitats digitals, en contrast amb només un 22% dels altres directors de tecnologia. Finalment, l’informe també recomana fomentar la innovació empresarial mitjançant l'ús de tecnologies emergents com la intel·ligència artificial, plataformes de desenvolupament low code o zero code i plataformes al núvol.
L'informe de Gartner posa de manifest que per aconseguir una transformació digital realment exitosa, és fonamental que tots els nivells de l’organització, i no només els CIO, estiguin implicats en el procés.
Albert Torras
Contingut relacionat
